Несколько месяцев назад понадобилась информация об одном моём пациенте. Прогуглил (или как у нас говорят Quqıllatdırdım). И теперь появилась плохая привычка каждого пациента искать в Гугле. Потом на Facebook, потом на Odnoklassnik-ах, потом на Flickr, потом на форумах, H5, MySpace, Vkontakte и т.д. Затягивает. Некоторых даже на Youtube находил. Наверное 80-90% моих пациентов можно найти в сети.

Всё-таки есть в Азербайджане интернетизация. Есть!

# 1

22 января 2008

51 yaşlı xanım, sol üst 1-ci premolyarda (24) ağrı ilə müraciət edib. Diş bir necə il əvvəl müalicə edilib və metal-keramik qapaqla bərpa edilib. İntraoral müayinədə dişin anormal duruşda (mezio-distal dönmə) olduğu təyin edildi. Perkussiyada ağrı, diş kökü ucu səviyyəsində şişkinlik, palpasiyada minimal hərəkətlilik müayinə edildi. Radiovizioqrafik (CDR DICOM, Schick Technologies Inc.) olaraq 24-ci dişin vestibulyar kökünün ucu səviyyəsində yad cisim (təxminən irriqasiya üçün istifadə olunan iynə qırığı), palatinal kökünün içində isə qırılmış lentulo, bifurkassiya bölgəsində interdental septada rezopbsiya və xroniki iltihablaşma aşkar edildi.

Vəziyyət pasiyentə izah edildi və dişin çəkilməsinə qərar verildi.

Lokal infiltrasiya anesteziyası (Ubistesin forte, 1,7 ml, 3M ESPE), metal-keramik qapağın və kanal içi ştiftin çıxarılmasından sonra minimal postoperativ travmanın olması üçün vestibulyar və palatinal köklər hemiseksiya edilərək ayrıldılar və çıxarıldılar. Alveolar boşluğa steril endodontik alət yerləşdirilərək diaqnostik RVG çəkildi və yad cismin yeri dəqiq təyin olunduqdan sonra, mümkün olan minimal zərər verilərək, forseps vasitəsilə çıxarıldı.

Maxillar sinusun perforasiya olmadığı yoxlanıldı. Yara bölgəsi 0.9% NaCl məhlulu ilə təmizləndi və alveolar boşluğa Alveo-Penga tətbiq edildi. Pasiyentə gərəkli təlimatlar verildi və 1 ay sonra nəzarət üçün gəlməsi xahiş edildi.

Сегодня:
— Вы мне в 2001-м пломбу поставили. А на какой зуб?
— Вот этот. А что, беспокоит?
— Нет, я просто не мог вспомнить какой зуб. Спасибо, до свидания.
— Эээ..ыы..ммм…

Это же надо, не поленился в такой холод, гололедицу, по грязи пришёл. Я так и не понял зачем.

Иди в баню

18 декабря 2007

Звонок. Берёт асистентка:
— …Он занят. Я могу вам помочь?..
— Нет, мне с доктором надо поговорить, у меня личное.
Я беру.
— Доктор, это ******. Вы мне месяц назад удалили зуб. Могу я пойти в баню?
— Что же вы раньше не звонили?

Уроки маркетинга

10 декабря 2007

Перед нашей клиникой один мужичок продаёт лимоны. «Точкамныр» у него там. А я у него типа хёрмяти клиент. Хотя я вроде бы ни разу не был замечен покупающим у него эти морщинистые подобия цитрусовых.

Сегодня утром он увидев меня резко прерывает свою «ючи бир манааат!» и вытащив из-за пазухи 100 манатов «Дохтур, быны хырдалада» протягивает мне. Причём так небрежно, типа «у меня за пазухой таких полно, вообще они у меня по карманам не помещаются». Весь такой вальяжный, полные штаны удовольствия. Это было покруче, чем когда у семичкасатана звонит мобильный, и он с видом бизнесмена с Уолтстрит отвечает «Кимдю? Иштейем дя». Это даже было круче, чем когда толстая тётка в боевой раскраске и в шубе на 2 размера больше и так неслабого «бядяня», на виду у всей мехелли садится за руль дёртгёз Мерседеса.

Звёздный час, короче.

И почему он решил удовлетворить свои комплексы именно на мне? Первая мысль была обломать. Но сразу же решил не портить человеку настроение. Может быть, он долго готовился, деньги занимал. Вытащил две по 50-т, протягиваю ему. Молча, хотя так и распирает прикольнуть. Он с удивлением смотрит на эти две жёлтые бумажки. Явно видит в первый раз. «Сагол, дохтур, гял сяня скидкайнан гяшянк люмон верим». Ну теперь всё понятно – это у него такой маркетинговый ход. Совмещает приятное с полезным. Далеко пойдёт.

Но «люмон» я всё таки не взял.

Я думал, что за 9 лет работы уже слышал все возможные и невозможные вопросы от пациентов. Но…

Вчера один пациент спросил — «А что будет с этими коронками, когда я умру?» И взгляд такой грустный грустный. Я долго молчал. Почему-то подумалось, что мои работы останутся в вечности.
Пациент заплатил **** манат. И я сразу понял, что наверное только расставание с деньгами может заставить азербайджанца ТАК философствовать.